PESAN BREIFING PAGI : PELAYANAN CEPAT, TEPAT DAN CERMAT

Palangka Raya│pa-palangkaraya.go.id
Pengadilan Agama Palangka Raya kembali melakukan briefing pagi kepada petugas layanan PTSL sebelum melaksanakan aktifitas pelayanan setiap rabu pagi. Briefing pagi menjadi wadah untuk memperkuat koordinasi dan komunikasi antar petugas, sehingga tercipta sinergi yang baik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Kegiatan berlangsung di area PTSL Pengadilan Agama Palangka Raya tepat pada pukul 08.00 WIB s/d selesai. (13/08/2025)

Dalam pesan briefingnya Eka Dian Puspitasari, S.H. Pejabat Kepaniteraan Pengadilan Agama Palangka Raya (Panmud Permohonan) menyampaikan, terkait dengan perubahan nama dalam akta nikah atau buku nikah, sebagaimana diatur dalam Peraturan Menteri Agama Nomor 30 Tahun 2024, Pasal 46 dalam peraturan ini, khususnya ayat (1), menyatakan bahwa perubahan nama suami, istri, atau orang tua pada akta nikah atau buku nikah dilakukan oleh Kantor Urusan Agama (KUA) berdasarkan putusan Pengadilan dan dibuktikan dengan melampirkan akta kelahiran. Paparnya.

Selanjutnya beliau mengingatkan penting untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan cermat. Menurut beliau pelayanan yang cepat berarti prosesnya diselesaikan dalam waktu yang relatif singkat, mengurangi waktu tunggu dan memastikan respons cepat terhadap pengguna layanan. Pelayanan yang tepat berarti informasi yang diberikan akurat dan sesuai dengan kebutuhan pengguna, serta masalah yang dihadapi diselesaikan dengan solusi. Pelayanan yang cermat berarti memberikan layanan yang teliti, hati-hati, dan penuh perhatian dan tidak bertele-tele. Jelasnya.

Menutup pesan briefing paginya beliau mengajak untuk tetap semangat dalam melayani masyarakat dengan menerapkan prinsip 5S dan harus menjadi bagian dari budaya kerja yang melekat pada setiap petugas. Senyum, salam, sapa, sopan, dan santun adalah kunci untuk menciptakan kesan positif dan kepercayaan dari masyarakat terhadap institusi kita, Pungkasnya. (Redaksi/IT).