Pembinaan PTSP Pengadilan Agama Palangka Raya: Meningkatkan Pelayanan Prima

www.pa-palangkaraya.go.id | Pengadilan Agama Palangka Raya menyelenggarakan kegiatan pembinaan PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) di ruangan PTSP pada hari Rabu, 7 Mei 2025. Acara dimulai pukul 08.00 WIB dan dihadiri oleh seluruh petugas PTSP beserta satpam PA Palangka Raya.

Kegiatan pembinaan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan prima kepada masyarakat, serta memastikan bahwa seluruh petugas PTSP memahami prosedur dan standar pelayanan yang berlaku. Dalam pembinaan ini, para petugas PTSP diberikan pengarahan dan pelatihan tentang cara meningkatkan kualitas pelayanan, mengelola pengaduan, dan menangani masalah yang dihadapi oleh masyarakat.

Dengan adanya pembinaan ini, diharapkan PTSP Pengadilan Agama Palangka Raya dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan prima kepada masyarakat, serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan.

Kegiatan dilanjutkan dengan arahan dari Bapak Muhamad Aini, S.Ag., selaku Panitera Pengganti PTA Palangka Raya yang diperbantukan di PA Palangka Raya.

Dalam arahannya, Bapak Muhamad Aini, S.Ag., selaku Panitera Pengganti PTA Palangka Raya yang diperbantukan di PA Palangka Raya, menekankan pentingnya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Beliau juga mengingatkan para petugas PTSP untuk selalu bersikap ramah, sabar, dan profesional dalam melayani masyarakat.

Beliau juga memberikan beberapa tips untuk meningkatkan kualitas pelayanan, seperti:

– Selalu menyambut masyarakat dengan senyum dan salam
– Mendengarkan dengan baik dan memahami kebutuhan masyarakat
– Memberikan informasi yang jelas dan akurat
– Menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif

Dengan adanya arahan dan bimbingan dari Bapak Muhamad Aini, S.Ag., diharapkan para petugas PTSP dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan kepuasan kepada masyarakat.

Follow juga akun Media Sosial PA Palangka Raya
Instagram : pa_palangka_raya
facebook : pengadilan agama palangka raya
youtube : PA Palangkaraya

#humasmahkamahagung #ditjenbadilag #pa_palangkaraya #pta_palangkaraya